Le branding est un terme anglo-saxon dont la traduction littérale en français équivaut à « image de marque». Il s’agit donc de traduire sous forme de supports visuels, l’esprit d’une marque. En dehors des grandes entreprises qui y ont recours, de simple particulier ou entrepreneur comme vous peut aussi avoir une Branding personal. Cela peut s’avérer indispensable pour se démarquer de la concurrence.
Toutefois, élaborer le branding de votre marque ou produit est loin d’être une tâche facile. À cet effet, il est plus judicieux de recourir à une agence de branding. Découvrez dans cet article l’essentiel à savoir sur ce terme ainsi que l’intérêt de faire appel à une agence spécialisée.
Le brand marketing : Définition et importance
Définition et historique
Une définition basique du branding est que celui-ci est une forme de marketing dont l’application est de modeler activement l’image d’une marque. On peut également l’associé à toutes les actions de communications ou de marketing mises en œuvre par un établissement dans le but de faire exister une marque commerciale. Au-delà du simple fait de toucher votre audience à un moment précis, le brand marketing a pour objectif d’ancrer la marque dans l’esprit de la cible de façon continuelle. Lorsque cette forme de pub est utilisée pour améliorer l’identité visuelle d’une personne, on parle de personal branding.
Le terme branding issu du mot anglais « brand » qui veut dire « marque » en français s’utilise depuis l’époque médiévale. En effet, cette expression désigne le marquage de feu fait aux bovins afin d’en différencier les troupeaux et par conséquent les propriétaires. Ce mot a évolué dans le temps notamment avec la mondialisation, l’apparition de l’internet et des réseaux. Le terme est dorénavant utilisé pour tout marquage commercial en l’honneur du marquage traditionnel par le feu. Si jadis le branding permettait déjà de reconnaitre les propriétaires d’animaux, en quoi est-il utile dans l’inbound marketing ?
Importance du brand marketing
Quel que soit le secteur choisi, toute entreprise se retrouve confrontée à de la concurrence qui le limite dans ses ventes. Sans railler vos adversaires, le branding va permettre de vous démarquer et de gagner en notoriété dans votre e-commerce. Ceci est dû au fait que le brand marketing intervient pour renforcer la reconnaissance de la marque. Il apporte au produit un logo, un site internet et/ou une page social media afin de créer un style spécifique au vendeur.
Le branding permet aussi de tisser une véritable expérience de marque avec le client. De façon pratique, une entreprise qui songe à se démarquer de ses paires doit établir et maintenir une bonne relation entre ses produits et ses clients, peu importe, les leviers digitaux utilisés. L’avantage du brand marketing dans ce contexte est de s’assurer que cette expérience offerte à l’audience est toujours dans les normes. Cette vérification est faite en contrôlant perpétuellement la manière dont la clientèle perçoit leurs relations avec l’identité graphique du produit.
Réussir à nouer un lien émotionnel avec sa communauté est l’un des facteurs qui contribuent inévitablement à la réussite de l’E-marketing. Cette relation permettra la conversion des prospects en clients puis en ambassadeurs de la marque. À ce jour, le brand marketing est un des rares moyens pour toucher le cœur de vos contacts. Cette discipline utilise pour y arriver, la psychologie des couleurs, le brand content, etc.
Les différentes composantes du branding
Lorsque vous cherchez à créer et développer une image de marque, il est primordial de clarifier en amont les objectifs à atteindre ainsi que les stratégies de communication à mettre en place pour y parvenir. Ceux-ci seront utiles dans l’identification des composantes utilisées pour le brand marketing. Il faut comprendre de ce fait qu’il existe bon nombre d’éléments qui entrent en compte lorsqu’on parle de branding. Ceux-ci varient selon la finalité et les agences de marketing sollicitées. Voici une liste des composantes les plus utilisées pour le branding.
Parmi les éléments qui façonnent l’image de marque d’une entreprise, il y a le nom, l’identité graphique et sonore attribuée à la société et ses produits commercialisés. L’identité visuelle fait référence à tous les éléments que le promoteur utilise pour que le produit soit reconnaissable avec les yeux. Il prend également en compte les éléments utilisés pour promouvoir la marque. Comme exemple d’élément il y a :
- La typographie
- Les jeux de couleurs
- Les objets promotionnels
- Le flyer, les dépliants, les imprimés, etc.
Pour ce qui est de l’identité sonore, elle prend en compte les sons, les audios qui permettent de reconnaitre l’entreprise. Dans bien cas, on parle de slogan.
Le logo
Le logo est le visage du produit ou de l’entreprise. À cet effet, la création de logo représente l’une des actions du branding les plus importantes. Lors de la conception, il est primordial de réfléchir à un symbole ou un signe qui renseigne immédiatement sur la marque ou l’entreprise.
Chaque couleur et chaque chose comprise dans le logo doit avoir un sens bien précis de façon à véhiculer un message à l’audience. Au risque de vous tromper, la tâche de création peut être confiée à un graphiste retrouvé dans des agences publicitaires.
Le site internet
Le site représente la vitrine de toute entreprise du monde digital. C’est l’élément sur lequel doit transparaître toute la personnalité du produit ou de l’établissement. Cette identité de marque est visible en page d’accueil pour les sites standard et sur la page produit pour les boutiques ou sites purement commerciaux. Au-delà de la simple conception de la plateforme, le site doit être bien référencé par l’agence créative pour la réussite du branding marketing. Découvrez nos services de création de site.
Le produit ou le service
Dans l’inbound, celui-ci est la composante autour de laquelle se fait tout le branding. De par sa qualité, sa forme, son prix et ses caractéristiques, le produit ou service est la cristallisation des aspirations de l’entreprise. Toute compagnie doit d’ailleurs sa création à l’idée de mettre sur pied un produit ou un service répondant à un besoin identifié au préalable. Le produit a un caractère signalétique du fait qu’il renvoie immédiatement l’esprit du consommateur à l’établissement en question. Choisir ou concevoir un bon produit permet de valoriser les budgets investis.
Qu’est-ce qu’une agence de branding et quel est son rôle ?
Un peu à la différence d’une agence de communication globale ou d’une agence média, l’agence de branding est une structure qui offre des prestations spécialisées dans le marketing et la promotion des entreprises ou des marques. Ici, l’agence web travaille à la réalisation d’un projet digital avec un client qui en est le promoteur. De par son expérience et son expertise, le prestataire se chargera de construire et de développer une réelle image de produit. Non seulement le cabinet sollicité construit une image de marque, mais il s’assure à travers ses conseils que la cible reconnaisse la marque en la voyant.
Rôle d’une agence de branding
La principale fonction d’une agence de pub pour marque est d’accompagner l’entreprise ou le particulier dans l’édification d’un produit ou service en phase avec la plaquette commerciale. À cet effet, elle met sur pied une stratégie de marque bien définie et reconnaissable par les prospects. Cela passe aussi par le choix d’un nom évocateur et des actions de communication qui garantissent une bonne expérience utilisateur.
Au-delà de ce facteur, l’agence de branding veille à ce que l’identité de marque (identité visuelle, identité graphique) créée soit vue de la bonne manière par les consommateurs. Pour assurer à chaque marque qu’elles créent, son unicité et sa spécificité, les experts en brand marketing utilisent l’outil informatique. Ces derniers jouent un rôle majeur dans la communication b2b, la création de sites, la conception de logotype, flyer, etc. Les rôles joués par les agences spécialisées en branding font des partenaires de choix dans l’e-marketing.
Pourquoi solliciter une agence de branding ?
Il est commun de faire appel à des agences externes pour la : communication évènementielle, conception et réalisation de site, communication print, le référencement naturel (seo), etc. Selon le type de services désirés, le promoteur de l’e-commerce aura à choisir parmi une liste des agences disponibles. Il s’agit entre autres des : agence de communication, agence de conseil, agence globale, agence graphique, agence multimédia ou agence de branding. Comme susmentionnée, cette dernière catégorie de société est composée de spécialistes dont le domaine d’expertise est la promotion des marques. Pour les annonceurs, faire appel à l’agence de branding possède plusieurs avantages notamment :
Bénéficier d’un savoir-faire authentique
L’équipe de l’agence est composée de personnes au portfolio varié (consultants, designer, webdesigner, graphiste, chef de projet, etc.) dotées de connaissances avérées pour ce qui est de valoriser les marques d’entreprises auprès de leurs clients. Recourir aux services de telles agences est une bonne option pour disposer de compétences accrues pour créer et améliorer une image de marque.
Pour une start-up en web-marketing, l’agence de branding est une solution dans l’élaboration du packaging du produit. C’est également le partenaire qu’il faut dans la conception des stratégies de communication interne et externe pour crédibiliser le produit de l’entreprise. Dans l’inbound marketing, le branding nécessite l’utilisation d’outils complexes, mais performants que les experts des cabinets savent manipuler. Avoir ses outils de communication et de conception à son service est primordial pour améliorer l’e-réputation et la notoriété.
Assurer la promotion de votre marque
Le but du branding est de concevoir une marque ou un produit qui répond aux valeurs de l’établissement tout en satisfaisant les clients. Ceci est indispensable pour développer et maintenir un relationnel avec le consommateur tout en renvoyant son esprit à chaque fois au vendeur. Dans ce cadre, il est important de solliciter des professionnels pour effectuer un travail méticuleux sur les contenus et les supports visuels à diffuser. Il s’agit du brand content qui est un style propre adopté par les sociétés de communication.
Une assurance sur le travail final
Les actions d’une agence garantissent une réelle promotion de votre marque sur les leviers digitaux. D’abord, celle-ci veille à ce que la présentation définitive du produit soit le reflet de l’entreprise et ce qu’il y a de mieux pour le consommateur. Les contenus et les visuels travaillés suivant le persona de la cible permettent à celui-ci de s’identifier à la marque.
Notons aussi que l’agence définit une stratégie interactive et cohérente de communication pour toucher le public visé. Une agence de brand marketing n’est pas qu’un cabinet pour construire une identité de produit. Elle possède également le sens de la communication et peut agir via différents pôles pour porter de l’avant votre e-commerce. C’est aussi une structure qui peut recourir à des campagnes publicitaires adwords sur les moteurs de recherche (Google) et les différents réseaux sociaux pour rendre votre brand content le plus accessible. Que vous soyez une start-up ou une grande entreprise, vous aurez autant besoin d’un cabinet de brand marketing que d’une agence de communication digitale.
